משלוחים:
יש לנו 3 אפשרויות משלוח:
- משלוח מהיר עד הבית - (3 עד 7 ימי עסקים) - 29₪ / חינם בקנייה מעל 299₪
- משלוח אקספרס עד הבית - (1 עד 5 ימי עסקים) - 39 שקלים
- משלוח פרימיום עד הבית - (1 עד 3 ימי עסקים) - 55 שקלים
איסוף עצמי מאחד הסניפים שלנו הנמצאים בפריסה ארצית
החלפות:
יש אופציה להחליף/להחזיר פריטים שנרכשו דרך האתר תוך 14 ימי עסקים מקבלת המשלוח דרך האתר או החנות:
החלפה בחנות – תוכלו להגיע לאחד הסניפים שלנו עם חשבונית וטיקט (ובמידה ולא נעשה בפריטים שימוש), שם תוכלו לבצע החלפה. החזרה בחנות – ניתן לבצע החזרה בחנות עד חשוב להגיע עם טיקט וחשבונית (ובמידה ולא נעשה בפריטים שימוש), כשאנו נעודכן בהחזרה אנו נבצע את הזיכוי לאמצעי התשלום איתו ביצעתם את העסקה.
החלפה באתר - על מנת להחליף יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו ב - Whatsapp ,עם הפריטים שאותם תרצו להחליף ואנחנו נדאג לבצע את ההחלפה עבורכם
החזרות:
קיימות שתי אופציות להחזרת פריטים שנרכשו באתר תוך 14 ימי עסקים (5 ימי עסקים על פריטי סייל) מקבלת המשלוח:
החזרה באתר – מעדכנים אותנו בווצאפ, אנו נשלח שליח שיאסוף את הפריטים אותם תרצה להחזיר, כשהפריטים יגיעו אלינו ובמידה ולא נעשה בהם שימוש אנו נבצע זיכוי עבור עבור הפריטים פחות 20₪ עבור עלות שליח אוסף.
החזרה בחנות – תוכלו לעדכן אותנו בווצאפ שברצונכם להגיע לאחד הסניפים שלנו עם חשבונית וטיקט (ובמידה ולא נעשה בו שימוש), שם תוכלו לבצע החזרה, כשאנו נעודכן בהחזרה, אנו נבצע את הזיכוי לאמצעי התשלום איתו ביצעתם את העסקה.
תוכלו לבקר גם בדף התשובות ושאלות שלנו,
במידה ולא מצאתם תשובה לשאלה שלחו לנו הודעה בווצאפ עם סיבת הפניה.